6月21日至23日，学院在知行楼师生活动中心举办冬奥会储备志愿者通用知识培训和普通话专题培训。培训以线上线下相结合的方式分三期进行，重点就2022北京冬奥会和冬残奥会涵盖项目、我院志愿者服务场馆、志愿者服务主要工作内容和普通话知识等方面进行普及。

冬奥会储备志愿者通用知识培训主讲人刘芳，作为我院冬奥会核心骨干志愿者教师和学院迎冬奥培训讲师之一，曾参加北京2022冬奥会与冬残奥会组委会培训并全程参与“相约北京”系列冬季体育赛事张家口赛区测试活动。

培训中，刘芳以自身经历体会帮助储备志愿者们普及冬奥会与冬残奥会的起源、发展历程等基础知识，阐述了志愿者精神和冬奥精神的内涵，详细介绍了2022北京冬奥会和冬残奥会包括项目、我院志愿者服务场馆及主要工作内容，与全体冬奥赛会储备志愿者、各系迎冬奥城市志愿者骨干分享了在冬奥志愿者工作中的感悟。

张家口人民广播电台986频率主播启航受聘担任普通话专题培训讲师，他围绕“播音与主持艺术”的主题，带领志愿者们了解语言文字法律法规、方针政策和规划纲要，并运用科学发声中的呼吸控制、口腔控制、喉部控制、共鸣控制等几种普通话的发声方式对志愿者进行针对指导。会上，还通过对赛事服务进行对话模拟，帮助志愿者们更好地熟悉冬奥志愿服务工作。

在2022年北京冬奥会和冬残奥会志愿服务工作倒计时准备阶段中，我院极响应号召，认真贯彻落实习近平总书记关于北京冬奥会、冬残奥会筹办工作的重要指示精神，深入推进冬奥会储备志愿者培训工作。截止目前，通过定制专项培训方案、选派迎冬奥志愿者培训讲师定向指导等一系列卓有成效的工作，我院已为冬奥会和冬残奥会培训并储备了一批业务能力强、服务水平高、综合素质好的冬奥志愿者人才。